把對話延伸到電腦桌面的工作方式

多數情況下，手機需要在線並保持與帳號的連接，電腦端才能穩定同步新訊息。若手機關機、斷網或長時間未開啟，部分訊息可能延遲送達甚至暫時無法接收。建議讓手機維持可連線狀態，並確認電腦端頁面沒有被瀏覽器休眠。若使用多裝置功能，實際規則可能隨版本調整，請以官方幫助頁面說明為準。

離開座位前務必在電腦端手動登出，不要只關閉分頁。登出後手機端通常會顯示該裝置已結束連線。若忘記登出，可在手機的已連結裝置清單中選擇遠端登出。公用或共享電腦上不建議勾選保持登入，並避免在登入狀態下處理私密對話或檔案傳輸。定期檢查已連結裝置清單，移除不認識的裝置。

先確認手機與電腦時間是否準確，時間落差過大會影響驗證。接著重新整理頁面並重新產生條碼，避免使用已過期的舊條碼。檢查瀏覽器是否封鎖了必要權限，例如儲存空間或通知。若公司網路有代理或防火牆，可能阻擋連線，可改用其他網路測試。若仍無法登入，清除瀏覽器快取後再試，並以官方當前說明為準。

可以。登入後在對話視窗中選擇附加檔案，從電腦中挑選圖片、影片或文件送出。拖曳檔案到對話區域通常也能直接傳送。要注意的是，較大的檔案在行動網路環境下可能消耗較多流量，且對方能否順利接收與其網路狀態有關。若檔案格式特殊或體積過大，建議先壓縮或改用其他傳輸方式，並確認雙方對檔案類型沒有相容性問題。

若你不想安裝軟體、只在臨時或別人的電腦上使用，網頁版較方便，開瀏覽器掃碼即可。若你需要長期在固定電腦上工作、希望有更穩定的通知與獨立視窗體驗，可考慮安裝電腦版應用程式。兩者在訊息同步上大致一致，但通知方式、開機自動啟動、系統整合程度不同。實際功能依平台與版本而異，建議依自己的使用習慣選擇。

網頁版本質上是手機帳號的延伸，主要訊息仍以手機端為主。正常登出或關閉頁面不會刪除手機上的對話。不過，如果你在手機上刪除對話、清除應用程式資料或更換裝置且未做好備份，訊息可能無法還原。重要內容建議定期使用官方提供的備份方式保存，並避免在未確認同步完成前就清理手機資料。

是否支援多台電腦同時登入，取決於你使用的版本與官方當時的規則。部分版本允許在多個裝置上保持連結，部分情境則會限制數量。若你在新裝置登入後發現舊裝置被登出，屬於正常機制。建議在手機的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置在使用，並移除不再需要的裝置，以降低帳號被他人存取的風險。

不要在可疑網站輸入驗證碼，也不要將條碼截圖傳給他人，因為條碼等同登入憑證。避免在網咖或公共電腦上保持登入狀態。若收到自稱官方要求提供驗證碼的訊息，應直接忽略並回報。定期檢查已連結裝置，發現異常立即登出所有裝置並更改相關設定。任何安全機制都無法保證絕對防護，保持警覺與良好習慣才是關鍵。

先確認瀏覽器是否允許此網站顯示通知，系統層級的通知權限也要開啟。若分頁被切換到背景或瀏覽器被完全關閉，通知可能不會出現。部分瀏覽器在省電模式下會限制背景活動，可將頁面保持在開啟狀態或改用電腦版應用程式。若公司電腦有通知管理政策，也可能攔截提醒。逐一檢查這些條件，通常能找到原因。

更換手機後，通常需要在新手機上重新登入帳號並完成驗證，舊的連結裝置多半會失效或需要重新掃碼。若你事前有做好備份，可在新裝置還原部分對話記錄；沒有備份的內容不一定能取回。建議在換機前先確認備份狀態，換機後重新檢查已連結裝置清單，把不使用的裝置移除，避免殘留連線。